মেনু নির্বাচন করুন
পাতা

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেনস চার্টার (নুতন)

১. ভিশন ও মিশন

 ভিশন :

-     মানসম্পন্ন কৃষি উপকরণ যোগান ও দক্ষ সেচ ব্যবস্থাপনা

মিশন :

-     উচ্চ ফলনশীল বিভিন্ন ফসলের বীজ সরবরাহ বৃদ্ধি করা,।

exR wecYb AÂj, weGwWwm, †bvqvLvjx `߇ii wmwU‡Rb PvU©vi

১। নাগরিক সেবা

ক্র:নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রাদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ইমেইল)

উর্ধ্বতন কর্মকর্তা

(পদবী, ফোন নম্বর ও ইমেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

(৮)

১.

বিএডিসি’র বীজ ডিলার হিসেবে নিবন্ধন প্রদান

ক) নির্ধারিত ফর্মে আবেদন প্রাপ্তি।

খ) আবেদন যাচাই বাছাই।

গ) কমিটির সুপারিশ

ঘ)  লাইসেন্স প্রদান

ক) নির্ধারিত  ফরমে আবেদন।

খ) সত্যায়িত তিন কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি

গ) হালনাগাদ ট্রেড লাইসেন্স এর সত্যায়িত কপি

ঘ) ব্যাংক স্বচ্ছলতার সার্টিফিকেট

ঙ) বনিক সমিতির সনদপত্র (যদি থাকে)

চ) দোকান/গুদামের মালিকানা বা  ভাড়ার  স্বপক্ষে কাগজপত্রাদি

ছ) সংশ্লিষ্ট  উপ-পরিচালক (বীজ বিপনন) দপ্তর ।

ক) আবেদন ফরম মূল্য-১০০/- টাকা।

খ) লাইসেন্স ফি- ৫০০.০০ (পাঁচশত) টাকা।

১৫ (পনের) কার্য দিবস

উপ পরিচালক (বীজ বিপণন), নোয়াখালী

ফোন : ০৩২১-৬১৪৯৩

ইমেইল : ddsmbadcnoakhali@gmail.com

 

যুগ্ম পরিচালক (বীজ বিপণন)

বিএডিসি, চট্টগ্রাম বিভাগ, পাহাড়তলী, চট্টগ্রাম

ফোন : ০৩১-৬৫৯১৬০

ইমেইল : jdsmbadcchittaging@gmail.com

২.

কৃষক পর্যায়ে বীজ বিক্রয়

সরাসরি জেলা/উপজেলা বীজ বিক্রয় কেন্দ্রের মাধ্যমে।

-

সরকার নির্ধারিত মূল্য

তাৎক্ষনিক

জেলা বীজ  বিক্রয় কেন্দ্র, বিএডিসি,ফেনী/

লক্ষীপুর।

 

 

 

 

 

 

২) দাপ্তরিক সেবা

 

 

ক্র:নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রাদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(নাম, পদবী, ফোন নম্বর ও ইমেইল)

উর্ধ্বতন কর্মকর্তা

(পদবী, ফোন নম্বর ও ইমেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

(8)

১.

সরকারী/বেসরকারী সংস্থায় বীজ সরবরাহ

ক) প্রস্তাব প্রাপ্তি

খ) বরাদ্দপত্র জারী ও বীজ সরবরাহ

বীজের চাহিদা উল্লেখপূর্বক আবেদনপত্র ।

সরকার নির্ধারিত মূল্যে

মজুদ থাকা সাপেক্ষে ০৩ থেকে ০৭ কার্যদিবস

উপ পরিচালক (বীজ বিপণন), নোয়াখালী

ফোন : ০৩২১-৬১৪৯৩

ইমেইল : ddsmbadcnoakhali@gmail.com

 

যুগ্ম পরিচালক (বীজ বিপণন)

বিএডিসি, চট্টগ্রাম বিভাগ, পাহাড়তলী, চট্টগ্রাম

ফোন : ০৩১-৬৫৯১৬০

ইমেইল : jdsmbadcchittaging@gmail.com

২.

ডিলার পর্যায়ে বীজ বিতরণ

ক) চাহিদাপত্র প্রাপ্তি

খ)  আদেশ  জারী।

ক) বীজের চাহিদা পত্র।

খ) বীজডিলার লাইসেন্সের কপি।

সরকার নির্ধারিত মূল্য ব্যাংক ড্রাফট/পে-অর্ডারের মাধ্যমে।

৩ (তিন) কার্য দিবস

(মজুদ থাকা সাপেক্ষে)

উপ পরিচালক (বীজ বিপণন), নোয়াখালী

ফোন : ০৩২১-৬১৪৯৩

ইমেইল : ddsmbadcnoakhali@gmail.com

 

 

 

৩) অভ্যন্তরীণ সেবা

 

ক্র:নং

সেবার নাম

সেবা প্রদান পদ্ধতি

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান

সেবার মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি

সেবা প্রাদানের সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা

(পদবী, ফোন নম্বর ও ইমেইল)

 

উর্ধ্বতন কর্মকর্তা

(পদবী, ফোন নম্বর ও ইমেইল)

(১)

(২)

(৩)

(৪)

(৫)

(৬)

(৭)

(8)

১.

পি.আর.এল মঞ্জুর

পিআরএল শুরুর কমপক্ষে  ০১ মাস পূর্বে আবেদন গ্রহণ ও মঞ্জুরীর নিমিত্তে সদর দপ্তরে প্রেরণ।

আবেদনপত্র

বিনামূল্যে

০৭ কর্মদিবস।

উপ পরিচালক (বীজ বিপণন), নোয়াখালী

ফোন : ০৩২১-৬১৪৯৩

ইমেইল : ddsmbadcnoakhali@gmail.com

 

 

 

 

 

 

 

 

যুগ্ম পরিচালক (বীজ বিপণন)

বিএডিসি, চট্টগ্রাম বিভাগ, পাহাড়তলী, চট্টগ্রাম

ফোন : ০৩১-৬৫৯১৬০

ইমেইল : jdsmbadcchittaging@gmail.com

২.

ছুটি নগদীকরণ মঞ্জুর

আবেদনপত্র গ্রহণও মঞ্জুরীর নিমিত্তে সদর দপ্তরে প্রেরণ।

আবেদনপত্র

বিনামূল্যে

০৭ কর্মদিবস।

৩.

প্রদেয় ভবিষ্য তহবিল প্রদান

আবেদনপত্র গ্রহণও মঞ্জুরীর নিমিত্তে সদর দপ্তরে প্রেরণ।

আবেদনপত্র

বিনামূল্যে

০৭ কর্মদিবস।

৪.

আনুতোষিক প্রদান

আবেদনপত্র প্রাপ্তিগ্রহণও মঞ্জুরীর নিমিত্তে সদর দপ্তরে প্রেরণ।

আবেদনপত্র

বিনামূল্যে

০৭ কর্মদিবস।

5.

প্রদেয় ভবিষ্য তহবিল অগ্রিম

আবেদন প্রাপ্তিগ্রহণও মঞ্জুরীর নিমিত্তে সদর দপ্তরে প্রেরণ।

নির্ধারিত ফরম প্রদেয় ভবিষ্য তহবিল শাখায় পাওয়া যাবে।

বিনা মূল্যে

০৭ কর্মদিবস।

6.

কর্মচারী কল্যাণ তহবিল হতে ঋণ

নির্ধারিত ফরমে  আবেদন গ্রহণও মঞ্জুরীর নিমিত্তে সদর দপ্তরে প্রেরণ।

নির্ধারিত ফরম প্রদেয় ভবিষ্য তহবিল শাখায় পাওয়া যাবে।

বিনা মূল্যে

ঈদুল ফিতর এবং ঈদুল আযহা উপলক্ষ্যে

 

 

 

 

) অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS)

সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করুন। তার কাছ থেকে সমাধান পাওয়া না গেলে নিম্নোক্ত পদ্ধতিতে যোগাযোগ করে আপনার সমস্যা অবহিত করুন।

 

ক্র:নং

কখন যোগাযোগ করবেন

কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে না পারলে

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক)

পদবী : সচিব, বিএডিসি, ঢাকা।

ফোন: ০২-৯৫৬৪৩৫৯

ইমেইল: secretary@ badc.gov.bd

ওয়েব : www.badc.gov.bd

তিন মাস

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে

আপিল কর্মকর্তা

পদবী : চেয়ারম্যান, বিএডিসি, ঢাকা।

ফোন: ০২-৯৫৬৪৩২৮, ৯৫৬৪৩৫৮ ইমেইল:chairman@badc.gov.bd

ওয়েব:   www.badc.gov.bd

এক মাস

আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে না পারলে

মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল

অভিযোগ গ্রহণ কেন্দ্র

৫ নং গেইট, বাংলাদেশ সচিবালয়, ঢাকা।

ইমেইলঃ secretary@moa.gov.bd

ওয়েব :www.moa.gov.bd

তিন মাস

 

 

ছবি


সংযুক্তি

6addb4166cbf4db471ee68c5ab98a2a4.docx 6addb4166cbf4db471ee68c5ab98a2a4.docx



Share with :

Facebook Twitter